Информация
о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества (далее – товар) в течение семи календарных дней, со дня его получения Покупателем.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно лицом приобретающим его.
Отказ от товара Покупатель оформляет в письменном виде, по форме, размещенной на сайте: http://www.karat-jewell.com/.
Обязательным приложением к Отказу от товара является:
- Документ подтверждающий факт и условия покупки товара;
- Согласие на обработку персональных данных (по форме, размещенной на сайте: http://www.karat-jewell.com/);
- Товар, с сохраненной товарной биркой Продавца.
Покупатель самостоятельно и за свой счет осуществляет доставку (возврат) товара в адрес Продавца: 308002, Россия, Белгородская область, город Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, д. 111в.
Способ доставки Покупатель определяет самостоятельно. Упаковка товара должна обеспечивать его сохранность и соответствовать характеру вложения и условиям пересылки исключая возможность повреждения вложения и доступа к нему без нарушения целостности упаковки.
Покупатель несет риск случайной гибели и/или повреждения товара, до момента фактической передачи товара Продавцу. Продавец вправе отказать в приемке товара при нарушении целостности его упаковки, путем составления документа совместно с лицом доставившим товар в адрес Продавца.
Продавец обязан принять товар надлежащего качества, о чем составляется товарная накладная или акт о возврате товара, в которой указываются:
полное фирменное наименование Продавца;
Ф.И.О. Покупателя;
наименование товара;
даты заключения договора и передачи товара;
сумма, подлежащая возврату;
подписи уполномоченных лиц от Продавца и Покупателя.
Продавец в срок не позднее чем через 10 дней, с даты получения от Покупателя Отказа от товара надлежащего качества и обязательного приложения к нему, возвращает Покупателю уплаченную им сумму за товар, за исключением расходов Покупателя, связанных с возвратом товара или в тот же срок, отказывает Покупателю в удовлетворении его требования.
При отказе Продавца от удовлетворения требования Покупателя, Продавец руководствуется положениями действующего законодательства РФ.
